*قوانین و مقررات*
شرایط و ضوابط استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی بازرگانی قرمز
کاربر گرامی،
لطفاً موارد زیر را بهمنظور استفاده صحیح از خدمات فروشگاه اینترنتی بازرگانی قرمز با دقت مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت NUTSRED.IR و 1RED.IR ، استفاده از حساب کاربری، ثبت سفارش، بهرهمندی از طرحهای تشویقی و سایر خدمات ارائهشده، بهمنزله آگاهی کامل و پذیرش بدون قید و شرط کلیه قوانین، مقررات و نحوه استفاده از خدمات این فروشگاه است. ثبت هر سفارش در هر زمان، به معنی قبول کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر میباشد. این شرایط، جایگزین تمامی توافقهای قبلی تلقی میگردد.
1- تعاریف
1-1 فروشگاه: فروشگاه اینترنتی NUTSRED.IR بهعنوان فروشنده
1-2 سایت: وبسایت رسمی به نشانی www.nutsred.ir
1-3 محتوا: کلیه اطلاعات شامل قیمت، مشخصات، تصاویر، ویدئوها، مقالات و اخبار
1-4 کاربر: هر شخصی که به سایت وارد میشود
1-5 عضو: کاربری که با اطلاعات معتبر در سایت ثبتنام کرده است
1-6 مشتری: کاربری که اقدام به ثبت سفارش مینماید
1-7 سفارش: کالا یا کالاهایی که فرآیند خرید آن در سایت تکمیل شده است
2- شرایط انعقاد قرارداد
کلیه معاملات انجامشده از طریق سایت NUTSRED.IR مطابق قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران بوده و ثبت سفارش بهمنزله انعقاد قرارداد لازمالاجرا میان مشتری و فروشگاه است.
3- ارتباطات رسمی
تنها مرجع رسمی ارتباط با مشتریان، وبسایت www.nutsred.ir ، اطلاعات مندرج در بخش «تماس با ما»، ایمیلها و شمارههای ثبتشده در سایت میباشد. هرگونه مکاتبه صرفاً از این مسیرها معتبر است.
4- ثبت سفارش
- مسئولیت صحت اطلاعات واردشده (نام، آدرس، شماره تماس و…) بر عهده مشتری است.
- در صورت اتمام موجودی یا بروز خطای قیمتی، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و عودت وجه میباشد.
- افزودن کالا به سبد خرید، به معنی رزرو کالا نیست.
- امکان صدور یا ویرایش مجدد فاکتور وجود ندارد.
5- پرداخت
- پرداخت از طریق درگاههای رسمی، کارتبهکارت یا پرداخت در محل (مطابق شرایط جغرافیایی) انجام میشود.
- برای سفارشهای خارج از تهران و کرج، تسویه کامل قبل از ارسال الزامی است.
6- ارسال و تحویل
- مسئولیت فروشگاه تا تحویل کالا به شرکت حملونقل معتبر است.
- ارسال محصولات ممکن است در برخی موارد از انبار فروشگاه ارسال نگردد و یا توسط تامین کننده ارسال گردد .
- مسئولیت تأخیر یا خسارت حمل، پس از تحویل به شرکت حملونقل بر عهده متصدی حمل میباشد.
- بررسی سلامت ظاهری کالا هنگام تحویل الزامی است.
7- مرجوعی و انصراف
- مرجوعی مطابق قانون تجارت الکترونیک و شرایط اعلامشده در سایت انجام میشود.
- هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده مشتری است مگر در موارد تأیید نقص.
- انصراف از خرید و یا اشتباه خرید نیز بدلیل داشتن کارمزد درگاه و دریافت مالیات حدود ۱۰٪ از مبلغ پرداخت کسر و به حساب خریدار عودت می گردد.
- مهلت مرجوعی تمامی کالا ها به شرط حفظ حالت اولیه خرید و عدم باز کردن پلمپ و بسته بندی فقط 7 روز تقویمی می باشد .
- محصولات آرایشی و بهداشتی ، مکمل ها و ویتامین ها و همچنین محصولات غذایی بدلیل موارد بهداشتی امکان مرجوعی ندارند (مخصوصاً در مواردی که پلمپ آنها باز شده باشد)
8- مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای سایت متعلق به NUTSRED.IR بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.
9- تغییر قوانین
فروشگاه حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلی، قوانین و محتوای سایت را تغییر دهد. نسخه بهروزشده ملاک عمل خواهد بود.